রৌদ্রোজ্জ্বল গ্রীষ্মের দিনগুলি দীর্ঘ শরতের বৃষ্টি দ্বারা অনুসরণ করা হয়। একসাথে যা সমস্যা যা আমাদের নার্ভাস করে তোলে এবং যারা আমাদের রক্ষা করবে তাদের স্থানাঙ্কের সন্ধানে চারপাশে দৌড়াবে। এটা আমাদের কাঁদা ছাদ, ফোঁটা এবং উপর থেকে আমাদের মাথায় ঢালা স্রোত থেকে রক্ষা করবে। ছাদ ফুটো হলে - উপরের তলার বাসিন্দারা সাহায্যের জন্য কোথায় যাবেন? প্রতিস্থাপিত বালতি এবং বেসিনগুলি আর সংরক্ষণ না করলে এবং প্রবাহ আরও বিশ্বব্যাপী হয়ে উঠলে কী করবেন?
কেন এটা প্রবাহিত হয়
অ্যাপার্টমেন্টের বাসিন্দাদের অন্তত অর্ধেক বন্যার সাথে সম্পর্কিত সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে। আপনার উপরে বসবাসকারী প্রতিবেশীরা পর্যায়ক্রমে প্লাবিত হয়। এবং কেউ কেবল উপরের তলায় বসবাসকারী নাগরিকদের প্রতি সহানুভূতি প্রকাশ করতে পারে।
কারণ, বর্ষার আগমনে তাদের খুব কষ্ট হয়। আসল বিষয়টি হ'ল উপরের তলার উপরে অবস্থিত ছাদটি পর্যায়ক্রমে ফুটো হতে থাকে।
এটি দুটি প্রধান কারণে প্রবাহিত হয় - আবরণ বা তার ধ্বংসের সিলিংয়ের লঙ্ঘন। নিয়ম অনুযায়ী, শুষ্ক মৌসুমে অর্থাৎ গ্রীষ্মকালে ছাদ মেরামত করা উচিত।
তবে ইউটিলিটিগুলি, বরাবরের মতো, সুযোগের উপর নির্ভর করে এবং এই সময়ে কোনও ক্ষতি হবে না। এবং তারা ঘটবে, তদ্ব্যতীত, ভীতিকর ফ্রিকোয়েন্সি এবং পর্যায়ক্রমিকতার সাথে। তাহলে উপর থেকে প্লাবিত বাসিন্দাদের, অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে ক্ষতিগ্রস্থদের কী করা উচিত?
প্রথমে কি করতে হবে
যখন আপনার অ্যাপার্টমেন্ট বন্যা, সিলিং অবনতি প্রথম জিনিস. এটিতে কুৎসিত দাগ এবং পড়ে যাওয়া ফোঁটাগুলি খুব কম লোকের কাছে আকর্ষণীয় বলে মনে হবে।
প্রতিটি ভাড়াটে প্রাথমিকভাবে প্রশ্ন নিয়ে উদ্বিগ্ন: যদি ছাদ ফুটো হয় - প্রথমে কোথায় যেতে হবে এবং এটি সম্পর্কে কী করতে হবে? অতএব, স্রোতের নীচে একটি ধারক প্রতিস্থাপন করে, ফোনটি তুলে নিন।
আপনার আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবার নম্বর ডায়াল করুন, যেখানে প্রেরণকারী আপনার আবেদন গ্রহণ করবে। এরপরে, আপনাকে একজন প্লাম্বারের উপস্থিতির জন্য অপেক্ষা করা উচিত যিনি নিজেকে মেকানিক হিসাবে পরিচয় দিতে পছন্দ করেন।
লকস্মিথ, যিনি একজন প্লাম্বারও, তিনি আপনাকে আশ্বস্ত করার চেষ্টা করবেন যে ফুটোটি গুরুতর নয়, এবং বৃষ্টিপাত বন্ধ হয়ে গেলে স্বতঃস্ফূর্তভাবে আটকে যাবে। শুধুমাত্র সবচেয়ে অজ্ঞ এই ধরনের সংস্করণে বিশ্বাস করে, কারণ একটি ফাঁস, বাইরের হস্তক্ষেপ ছাড়াই, নিজেকে তরল করতে সক্ষম নয়।
নিঃসন্দেহে, প্রসাধনী বা ছাদের বড় মেরামত এখানে প্রয়োজন হবে। কিন্তু এমন একটি অ্যাপার্টমেন্টের মালিকের কী করা উচিত যেটি ইতিমধ্যে জল দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, একটি ফুটো ছাদে দুর্ঘটনার কারণে বা উপর থেকে বন্যার কারণে?
আপনার আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাগুলির স্থানাঙ্কগুলি খুঁজে বের করুন এবং তার বসকে উদ্দেশ্য করে একটি বিবৃতি লিখুন। আসল বিষয়টি হ'ল যে প্লাম্বারটি আপনার কলে এসেছিল, তিনিও একজন লকস্মিথ, সম্ভবত কেবল একটি ফাঁসের ঘটনাটি বলেছেন, তবে এটি নির্মূল করার সম্ভাবনা নেই।
তদুপরি, যদি ছাদটি ফুটো হয়ে যায় তবে এটি কেবল মেরামত করাই নয়, এর ক্ষতির পরিণতিগুলিও দূর করা প্রয়োজন। অতএব, আবেদনটি দুটি অনুলিপিতে লেখা হয়েছে, যার একটি আপনার আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাগুলিতে রেখে দেওয়া হয়েছে এবং অন্যটি তার সূচনাকারীর দ্বারা ছেড়ে দেওয়া হয়েছে।
বিঃদ্রঃ! আবেদনটি পাবলিক ইউটিলিটি কর্মীকে দেওয়া হয় এবং উভয় কপিতে তার স্বাক্ষর প্রয়োজন। তিনি এই সত্যকে সমর্থন করতে বাধ্য যে আপনার কাছ থেকে আবেদনটি তিনি গ্রহণ করেছেন। এটি প্রয়োজনীয় যাতে, ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে মূল আবেদন জমা দিতে ক্ষতি বা ব্যর্থ হলে, আপনার মামলা প্রমাণ করার সুযোগ থাকে।
এরপরে, আপনার অ্যাপার্টমেন্টে হাউজিং এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবা এবং হাউস কমিটির সদস্যদের কাছ থেকে কমিশনের জন্য অপেক্ষা করা উচিত। বেশ কিছু লোক আসবে যারা কেবল লিক হওয়ার ঘটনাই নয়, অ্যাপার্টমেন্ট এবং মালিকের সমস্যাও রেকর্ড করবে এবং সমর্থন করবে।
যে কেউ জানে যে ছাদ ফুটো হলে কোথায় ঘুরতে হবে, প্রথমত অবিরতভাবে জনসাধারণের উপযোগিতা নিয়ে উদ্বিগ্ন হয় এবং শুধুমাত্র তারপর যারা তাদের উপরে থাকে।
কারণ পাবলিক ইউটিলিটিগুলি, আগমনের পরে, আপনাকে আশ্বস্ত করতে শুরু করতে পারে যে সবকিছু এত সমস্যাযুক্ত নয় এবং অ্যাপার্টমেন্টে নতুন মেরামত করে সমস্যাগুলি সংশোধন করা যেতে পারে।
যদি এই পরিস্থিতি আপনার জন্য উপযুক্ত হয়, তাদের পরামর্শ অনুসরণ করুন, আপনার নিজের খরচে মেরামত করুন এবং পরবর্তী সমস্যার জন্য অপেক্ষা করুন। এবং তারা, সম্ভবত, নিয়মিত ছাদ লিক এবং ক্ষতিগ্রস্ত সিলিং আকারে আসবে।
অতএব, আপনার পরিষেবা প্রতিনিধিদের দ্বারা একটি ব্যর্থ পরিদর্শনের পরে, অথবা যদি তারা উপস্থিত না হয়, তাহলে আপনার জেলা বা শহরের আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবা বিভাগের প্রধানের কাছে একটি অভিযোগ লিখতে হবে।
এটাও দুই কপিতে লেখা। এই ধরনের একটি পরিমাপের পরে, একটি নিয়ম হিসাবে, বিষয়টি এগিয়ে যায়।
এখন, যদি অ্যাপার্টমেন্টে ছাদ ফুটো হয়ে যায়, এবং আপনি যেকোন প্রকৃতির ক্ষতির সম্মুখীন হয়ে থাকেন, তাহলে আবেদন করার সময় আপনার কাছে একটি কমিশন আসা উচিত। কমিশন সাধারণত আপনার ইউটিলিটির বেশ কয়েকটি কর্মচারী নিয়ে গঠিত।
এটা বাঞ্ছনীয় যে যখন এটি প্রদর্শিত হয়, প্রতিবেশীরা স্বাধীন বিশেষজ্ঞ এবং সাক্ষী হিসাবে আপনার দিকে এগিয়ে আসে। কমিশন প্রাঙ্গনের ক্ষতির প্রকৃতি এবং এর কারণগুলির উপর একটি আইন তৈরি করতে বাধ্য। নোট করুন যে ক্ষতির খরচ আইনে নির্দেশিত নয়।
এই আইটেমটি ত্রুটিপূর্ণ তালিকায় নির্দেশিত হয়েছে, ছাদ ফাঁস প্রতিবেদনের ভিত্তিতে এবং পরিস্থিতির কারণে ক্ষতি এবং উপাদানের ক্ষয়ক্ষতির তথ্যের ভিত্তিতে পরে আঁকা হয়েছে। বিশেষত, এই আইনটি কেবলমাত্র ছাদে ঘটে যাওয়া দুর্ঘটনার প্রকৃতি, সেইসাথে পরবর্তী সমস্যাগুলির বৈশিষ্ট্য এবং বিশদ নির্দেশ করে।
ছোট কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ
একটি অপ্রীতিকর পরিস্থিতিতে, যখন আপনার অ্যাপার্টমেন্ট ছাদ থেকে প্লাবিত হয়, আপনি শুধুমাত্র সাহায্য চাইতে হবে না। এই পরিস্থিতিতে মহান সাহায্য হতে পারে যে অ্যাকাউন্টে কিছু বিবরণ গ্রহণ করা প্রয়োজন।
এর মধ্যে প্রথমটির জন্য দায়ী করা যেতে পারে আপনার যা কিছু ক্ষতি হয়েছে তা বিবেচনায় নেওয়ার ক্ষেত্রে আপনার মনোযোগীতার জন্য। এক্ষেত্রে একটি ক্যামেরা বা ভিডিও ক্যামেরা আপনার সাহায্যে আসবে।
উপদেশ ! সমস্ত ক্ষতিগ্রস্থ সম্পত্তি, সেইসাথে ছাদ এবং দেয়ালে দাগ এবং ফোঁটা ছবি বা ফিল্ম করুন। ক্যামেরায় শুটিং তারিখ এবং সময় ফাংশন সেট করতে ভুলবেন না। কমিশন সদস্যদের উপস্থিতিতে শুট করুন, এবং তাদের ফটো বা ভিডিও অনুমোদন করতে দিন।মামলা মোকদ্দমার ক্ষেত্রে, এই উপকরণগুলি আপনার জন্য খুব দরকারী হতে পারে।
আসবাবপত্র এবং সরঞ্জাম কেনার জন্য সংরক্ষিত রসিদগুলিও আপনার উপকার করতে পারে। যেহেতু ক্রয়ের প্রকৃত মূল্য সেখানে নির্দেশিত আছে, আপনি এটির ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারেন।
আপনার কাছে আসা কমিশন একটি আইন তৈরি করতে বাধ্য যা ফাঁসের প্রকৃতি, কারণ, সম্ভাব্য অপরাধীদের এবং অ্যাপার্টমেন্ট এবং সম্পত্তির ক্ষতির পরিমাণ নির্দেশ করবে। ডকুমেন্টটি যারা কম্পাইল করেছেন তাদের দ্বারা স্বাক্ষরিত হতে হবে, একটি কপি আপনার কাছে থাকবে। সেখানে, বন্যার তারিখ, সময়, সেইসাথে শেষ নাম, প্রথম নাম এবং যিনি এটি সংকলন করেছেন তার স্বাক্ষর অবশ্যই ব্যর্থ না করে নির্দেশ করতে হবে।
বিশেষজ্ঞদের আগমনের পরে যদি কিছুই পরিবর্তিত না হয়, ছাদটি পুনরুদ্ধার করা হয়নি, আপনার অ্যাপার্টমেন্টে মেরামত করা হয়নি, আপনার ম্যানেজমেন্ট কোম্পানিকে তার বসকে উদ্দেশ্য করে দুটি কপিতে একটি বিবৃতি লিখুন। প্রায়শই, ইউটিলিটি পরিষেবাগুলি, একটি আইন তৈরি করার পরে, কেবল দুর্ঘটনার ফলাফলগুলিই নয়, এর কারণও সংশোধন করার তাড়াহুড়ো করে না।
ছাদ মেরামত করা প্রায়ই বেশ ঝামেলার হতে পারে। কিন্তু বিষয়টিকে যৌক্তিক উপসংহারে নিয়ে আসাটা আপনার নিজের স্বার্থেই। অন্যথায়, প্রতিটি বৃষ্টি বা তুষারপাতের সাথে, ছাদের ক্ষতি আপনাকে সময়ের পরে সমস্যা দেবে।
প্রায়শই ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির কাছে একটি আবেদন আপনার প্রয়োজনীয়তা মেটাতে যথেষ্ট। একটি আবেদন প্রস্তুত করতে এবং জমা দেওয়ার জন্য আপনাকে কেবলমাত্র সমস্ত নিয়ম অনুসরণ করতে হবে। প্রাপকের স্বাক্ষরিত এই নথির একটি কপি অবশ্যই আপনার কাছে থাকবে। একটি আবেদন জমা দেওয়ার সময়, আপনার পাসপোর্ট এবং এর ফটোকপি হাতে রাখুন, সেইসাথে একটি নথির অনুলিপি যা একটি নির্দিষ্ট আবাসনে আপনার আইনি অধিকার নিশ্চিত করে, অর্থাৎ একটি আদেশ৷
আদালতে যাচ্ছে
যদি অ্যাপার্টমেন্টটি ছাদ থেকে প্লাবিত হয় এবং বাড়ির ব্যবস্থাপনা সংস্থার পাশাপাশি শহরের আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবা বিভাগে আপনার আবেদনগুলি কাজ না করে, আপনার আদালতে যাওয়া উচিত।
এই ক্ষেত্রে, মামলার সাথে প্রাসঙ্গিক সমস্ত নথি সংগ্রহ করা প্রয়োজন। কমিশনের বিশেষজ্ঞ বা স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা তৈরি একটি আইন, হাউজিং এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাগুলিতে আবেদনের একটি অনুলিপি, ফটো এবং ভিডিও সামগ্রী, উপাদান ক্ষতির মূল্যায়নের একটি নথি।
আদালতে একটি আবেদন লেখা হয়, যা আপিলের কারণ, বন্যার পর থেকে যে সময় অতিবাহিত হয়েছে, সেইসাথে নিষ্ক্রিয় ব্যক্তিদের নামের সাথে আপনার আবাসন খাতের বিস্তারিত স্থানাঙ্ক নির্দেশ করে।
আদালতে যাওয়ার আগে, আবারও আপনার ইউটিলিটি কোম্পানিগুলিকে দীর্ঘ প্রক্রিয়া ছাড়াই ফাঁসের ফলাফলগুলি বাদ দেওয়ার জন্য বোঝানোর চেষ্টা করুন।
এটিকে অনুপ্রাণিত করুন যে ট্রায়াল চলাকালীন এবং পরে কোম্পানির অতিরিক্ত উপাদান ক্ষতি হবে। অবশ্যই, মামলা একটি দীর্ঘ সময়ের জন্য টেনে আনে, এবং শুধুমাত্র সময়ই নয়, স্নায়ুও লাগে।
অতএব, যতটা সম্ভব শান্তিপূর্ণভাবে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করুন। প্রায়শই এটি যথেষ্ট, তবে আপনি যদি অধ্যবসায় এবং ধৈর্য দেখান। মামলাটি অর্ধেক রেখে, আপনি কেবল আপনার অধিকার রক্ষা করবেন না, তবে ইউটিলিটি পরিষেবাগুলিকে আপনার ভবিষ্যতের অনুরোধগুলিতে সাড়া না দেওয়ার কারণও দেবেন।
সময়মতো মেরামত না করা ছাদ যতবার বৃষ্টি হবে ততবার ফুটো হয়ে যাবে। অতএব, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি মেরামত করা আপনার স্বার্থে, সেইসাথে আপনার ক্ষতিগ্রস্ত মেরামত এবং আসবাবপত্র পুনরুদ্ধার করা।
আপনার অধিকার এবং কীভাবে কাজ করতে হবে তা জেনে, আপনি অবশ্যই এই প্রক্রিয়াটিতে একটু ধৈর্য এবং অধ্যবসায়ের সাথে আপনার লক্ষ্য অর্জন করবেন।
নিবন্ধটি আপনাকে সাহায্য করেছে?