অনেকেই সেই পরিস্থিতির সাথে পরিচিত যখন, খারাপ আবহাওয়ার আবির্ভাবের সাথে, ছাদের ফুটোতে সমস্যা শুরু হয়। ক্ষতিগ্রস্থ ছাদ এবং উপরে থেকে জলের স্রোত খুব কম লোকই সন্তুষ্ট হবে। এবং যদি আপনি সম্প্রতি একটি নতুন মেরামত করেছেন, তবে আপনার মাথার উপরে নোংরা দাগ দেখা আরও অপ্রীতিকর। ছাদ ফুটো হলে প্রথমে আমাদের কী করা উচিত এবং কার কাছে অভিযোগ করতে হবে, আসুন বিস্তারিত দেখে নেওয়া যাক।
আপনি যদি নিজের বাড়িতে থাকেন
ঘন ঘন বৃষ্টি, বরফ গলতে শুরু করেছে, প্রায়শই আমাদের বাড়িতে প্রবেশ করতে পারে, অ্যাটিক মেঝে, নিরোধক স্তর এবং ছাদের মধ্য দিয়ে প্রবেশ করে।
তাই, ছাদ ফুটো হচ্ছে: কোথায় যেতে হবেআপনি যদি আপনার নিজের বাড়িতে থাকেন? প্রথমত, আসুন নিজেরাই সবকিছু সমাধান করার চেষ্টা করি।
জল তার পথে অনেক বাধা অতিক্রম করতে সক্ষম, এবং ছাদের সামান্য ক্ষতি এটির জন্য একটি উপযুক্ত ফাঁক হতে পারে।
এটি প্রায়শই ঘটে যে যখন ছাদ ফুটো হয়ে যায়, তখন ফুটোটির নির্দিষ্ট অবস্থান সনাক্ত করা খুব কঠিন। সর্বোপরি, এটি তার সুস্পষ্ট প্রকাশের জায়গা থেকে যথেষ্ট দূরত্বে হতে পারে।
ছাদের উপকরণগুলিতে ভিজিয়ে অ্যাটিক এবং সিলিং দিয়ে জল খুব ভালভাবে প্রবেশ করে, তাই ছাদের ক্ষতিগ্রস্থ জায়গাটি এমন নাও হতে পারে যেখানে এটি বাসস্থানের অভ্যন্তরে ছাদ থেকে ঝরে পড়ে।
আপনি যদি জল প্রবেশের আসল জায়গাটি সনাক্ত করার উদ্যোগ নেন তবে আপনার ছাদে উঠতে হবে। তারপর খুব সাবধানে প্রস্তাবিত স্থান পরিদর্শন করুন, এবং এটির চারপাশের এলাকা নিশ্চিত করুন।
এবং এটি সঠিক ছিল কিনা তা পরীক্ষা করতে ভুলবেন না
পিচ করা ছাদে, নিচ থেকে ঢালের উপর দিয়ে সন্দেহজনক এলাকাগুলি অন্বেষণ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। অর্থাৎ, ছাদ থেকে এটি কোথায় প্রবাহিত হয় তা জেনে, ছাদে এই জায়গাটি সন্ধান করুন এবং এই প্রারম্ভিক বিন্দু থেকে ঢালের উপরে যান।
সম্ভবত, আপনি দুর্ভাগ্যজনক জায়গাটি আগের চিন্তার চেয়ে কিছুটা উঁচুতে পাবেন।
ছাদ হঠাৎ লিক হলে, ক্ষতি খুঁজে পাওয়ার পরে কী করবেন? একটি ব্যক্তিগত বাড়ির মালিক, নিঃসন্দেহে, ছাদ মেরামত গ্রহণ করবে।
এটি আপনার নিজের বা বাইরের সাহায্যে করা যেতে পারে, লেপের অংশটিকে একটি নতুন দিয়ে প্রতিস্থাপন করে।
তবে যারা অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংয়ে থাকেন, তাদের নিজের বাড়িতে নয় তাদের কী হবে? বিশেষত প্রায়শই এই সমস্যাটি উপরের তলগুলির বাসিন্দাদের উদ্বেগ করে, যদিও লিক এত গুরুতর হতে পারে যে বিভিন্ন স্তরের বেশ কয়েকটি অ্যাপার্টমেন্ট একবারে প্লাবিত হতে পারে।
এটি একটি অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংয়ে ঘটে থাকলে কোথায় যোগাযোগ করবেন
একটি বড় বাড়িতে অ্যাপার্টমেন্টের মালিকদের ক্রিয়া কী হওয়া উচিত এবং ছাদটি ফুটো হলে কোথায় ঘুরতে হবে? জলে প্লাবিত অ্যাপার্টমেন্টের বাসিন্দাদের, প্রথমত, তাদের বাড়িতে পরিবেশনকারী আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাগুলিকে জরুরিভাবে কল করা উচিত।
একই সময়ে, দুর্ঘটনার জন্য আবেদন গ্রহণকারী ব্যক্তির নাম এবং অবস্থান খুঁজে বের করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এর পরে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব, প্লাম্বার সহ ইউটিলিটি কর্মীদের পরিদর্শনের জন্য আপনার বাড়িতে আসা উচিত।
ক্ষতিগ্রস্থ সিলিং এবং দেয়ালগুলির একটি ছবি এবং সম্ভবত একটি ভিডিও রেকর্ডিং করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এটি মামলার ক্ষেত্রে শক্তিশালী প্রমাণ হিসাবে কাজ করবে, যদি এটি তাদের কাছে আসে। আপনার ক্যামেরা বা ক্যামকর্ডারে শুটিং তারিখ এবং সময় ফাংশন চালু করতে ভুলবেন না।
একটি ফাঁসের ক্ষেত্রে যা নাগরিকদের সম্পত্তির ক্ষতি করেছে, পাশাপাশি অ্যাপার্টমেন্টগুলির চেহারা পরিবর্তন করেছে, একটি আবেদন ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির কাছে লেখা হয়। আবেদনটি দুটি কপিতে আঁকা হয়, যার একটি আবেদনকারী এই আবেদনটি গ্রহণকারী কর্মচারীর স্বাক্ষর সহ নিজের জন্য রাখে।
এখন যদি আপনার বাড়ির ছাদ ফুটো হচ্ছে: কি করবেনআপনি নিশ্চিতভাবে জানেন।
আপনার কলে আসছে, ইউটিলিটি কর্মীদের প্রতিটি অ্যাপার্টমেন্টে ক্ষতির উপস্থিতি সম্পর্কে একটি আইন তৈরি করতে হবে। কমিশনের বেশ কিছু যোগ্য সদস্য এবং স্বাধীন সাক্ষীদের উপস্থিতিতে আইনটি তৈরি করতে হবে।
দস্তাবেজটি অবশ্যই দুটি অনুলিপিতে আঁকতে হবে, যার মধ্যে একটি ক্ষতিগ্রস্ত ভাড়াটে থাকে।
যখন ছাদের ফুটো আসবাবপত্র, গৃহস্থালীর জিনিসপত্র, জিনিসপত্র এবং অন্যান্য জিনিসের ক্ষতি করে, তখন এটি অবশ্যই আইনে নির্দেশিত হবে।
তদুপরি, কমিশনের সদস্যদের অবশ্যই সম্পত্তির ক্ষতির প্রকৃতি যতটা সম্ভব বিস্তারিতভাবে নির্দেশ করতে হবে, অব্যবহারযোগ্য হয়ে পড়েছে এমন সমস্ত কিছুর তালিকা করতে হবে এবং ক্ষতি কতটা গুরুতর হয়েছে তাও নির্দেশ করতে হবে।
ভাড়াটিয়া তার বিশদ অধ্যয়নের পরে কমিশন দ্বারা আঁকা আইনে স্বাক্ষর করতে স্বাধীন। তদুপরি, আপনার কাছে নথিতে স্বাক্ষর না করার অধিকার রয়েছে যদি আপনি এতে নির্দেশিত সমস্ত কিছু বা পৃথক পয়েন্টে সন্তুষ্ট না হন।
এটি বিশেষ মনোযোগ দেওয়ার মতো যে আইনটি ক্ষতিগ্রস্থদের ক্ষতির নির্দিষ্ট ব্যয় নির্দেশ করে না। (এটি অন্য একটি আইনে বিস্তারিতভাবে বানান করা উচিত - একটি ত্রুটিপূর্ণ বিবৃতি)।
দস্তাবেজটি শুধুমাত্র দুর্ঘটনার কারণ এবং বৈশিষ্ট্যগুলি, এর সম্ভাব্য অপরাধীদের বর্ণনা করে এবং ঘটনার ত্রুটির কারণে কী অব্যবহারযোগ্য হয়ে উঠেছে তাও তালিকাভুক্ত করে৷
ইভেন্টে যে ছাদ ফুটো হওয়ার কাজটি ফলাফলগুলি সংশোধন করার জন্য আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবাগুলির যৌক্তিক পদক্ষেপের দিকে পরিচালিত করেনি, আপনার পরিচালনা সংস্থার কাছে একটি দাবি দায়ের করার অধিকার আপনার রয়েছে। দাবি আপনার আপিলের কারণ, দুর্ঘটনার প্রকৃতি এবং ব্যাপ্তি, সেইসাথে উপাদান ক্ষতির পরিমাণ নির্দেশ করা উচিত।
এই কোম্পানির প্রধানের নামে আবেদন লেখা আছে। আপনার পাসপোর্টের একটি অনুলিপি এটির সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে, সেইসাথে একটি নথির একটি অনুলিপি যা আপনার অ্যাপার্টমেন্টের মালিক হওয়ার অধিকার নিশ্চিত করে। যদি স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের একটি কমিশন ছিল, তাহলে তাদের দ্বারা আঁকা আইনের একটি অনুলিপি সংযুক্ত করা হয়।
প্রায়শই, পরিচালন সংস্থা, এই প্রকৃতির একটি বিবৃতি পেয়ে, মামলাটি বিচারে আনে না। অতএব, যদি ছাদ ফুটো হয়, তবে এই ক্রমটিতে কাজ করা ভাল।
যদি আপনার কোম্পানির দাবির কোনো প্রভাব না থাকে এবং কোম্পানি নিষ্ক্রিয় থাকে, তাহলে আপনার উচিত এর বিরুদ্ধে একটি আবেদন করার জন্য আদালতে যাওয়া।
কিছু টিপস
অনেক ভাড়াটে প্রায়ই এই সত্যের জন্য নিজেদেরকে দায়ী করে যে আবাসন পরিষেবাগুলি তাদের সমস্যার প্রতি যথাযথ মনোযোগ দেয় না। প্রায়শই অপ্রীতিকর কাজগুলি টেনে আনার কোনও ইচ্ছা থাকে না, বিশ্বাস করে যে সব একই, অপরাধীদের খুঁজে পাওয়া যাবে না এবং ক্ষতি পূরণ করা হবে না।
দুর্ভাগ্যবশত, ভাড়াটেরা নিজেরাই, এইভাবে, পাবলিক ইউটিলিটিগুলিকে তাদের অবহেলার জন্য ভয় না পাওয়ার কারণ দেয়। অনেক বিদেশী দেশে, ঠিক বিপরীত অনুশীলন করা হয়।
বাড়ির মালিকরা তাদের অধিকারগুলি অধ্যয়ন করে এবং অধ্যয়ন করে এত সতর্কতার সাথে যে ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলি কেবল দুর্ঘটনা প্রতিরোধ করার চেষ্টা করে। তারা জানে যে তাদের কাজের সামান্যতম লঙ্ঘন বিশাল জরিমানা এবং চাকরি হারাতে পারে।
যদি আপনার একটি ফাঁস থাকে এবং আপনার কাছে মনে হয় যে ক্ষতি এবং সমস্যাগুলি ন্যূনতম, তবুও একটি প্রতিবেদনের জন্য আবেদন করুন৷ ছাদ ফুটো এই কাজ - একটি নমুনা যা আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে খুঁজে পেতে পারেন, আপনার পক্ষে একটি মোটামুটি শক্তিশালী নথি হবে।
যদি ছাদের ক্ষতি ইউটিলিটি দ্বারা মেরামত না করা হয়, অনুগ্রহ করে আবার যোগাযোগ করুন। যখন বৃষ্টিপাত বন্ধ হয়ে যায়, জল সাময়িকভাবে সিলিং বন্যা বন্ধ করতে পারে, তবে এটি কেবল অস্থায়ী - পরবর্তী বৃষ্টি বা তুষার না হওয়া পর্যন্ত।
অতএব, আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবা কর্মীদের প্ররোচনার কাছে নতি স্বীকার করবেন না যে সবকিছু নিজেই বন্ধ হয়ে যাবে, ফাঁকটি আটকে যাবে এবং জল আর প্রবাহিত হবে না। কোনভাবেই, যদি ছাদটি সময়মতো মেরামত না করা হয় তবে সময়ের সাথে সাথে ফুটোগুলি তীব্র হবে।
আপনি যদি ক্ষতিগ্রস্থ সম্পত্তির ছবি তুলছেন, সেইসাথে লিকের কারণে ক্ষতিগ্রস্থ মেরামত, শুধুমাত্র ক্যামেরায় শুটিংয়ের তারিখ সেট করবেন না।
এটি অত্যন্ত বাঞ্ছনীয় যে কমিশন যে আইনটি আঁকেন সেটি আনুষ্ঠানিকভাবে ফটোগ্রাফ বা ভিডিও সামগ্রীকে প্রত্যয়িত করে।স্বাধীন বিশেষজ্ঞ বা আপনার প্রতিবেশীদের উপস্থিতিতে সমস্ত ক্রিয়া সম্পাদন করার চেষ্টা করুন।
পরবর্তী কার্যক্রমে প্রয়োজন হলে তারা প্রয়োজনীয় তথ্য নিশ্চিত করতে সক্ষম হবে।
আপনার কেনা আসবাবপত্র এবং সরঞ্জামের দোকানের রসিদ কাজে আসবে। যদি এটি খারাপ হয়ে যায় এবং অব্যবহারযোগ্য হয়ে যায়, তবে এটির মান নিশ্চিত করা আপনার পক্ষে অনেক সহজ হবে। অ্যাপার্টমেন্টে শেষ সংস্কারের সময় কেনা বিল্ডিং উপকরণগুলির জন্য চেকগুলিও কার্যকর হতে পারে।
এমন ক্ষেত্রে যেখানে ধাপে ধাপে আইনি পদক্ষেপগুলি ইতিবাচক ফলাফল আনেনি, উচ্চতর যান। অর্থাৎ, চেইন অফ কমান্ড পর্যবেক্ষণ করে, প্রতিবার উচ্চতর কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করুন।
মনে রাখবেন যে প্রতিটি সংস্থা একটি উচ্চতর দ্বারা প্রভাবিত হয়। এমনকি প্রায়শই উল্লেখ করা যে আপনি উচ্চতর যাবেন একটি ইতিবাচক ফলাফল দিতে পারে।
সমস্যার একেবারে শুরুতে আপনার অবিরাম এবং সিদ্ধান্তমূলক কর্মের সাথে, ইউটিলিটিগুলি বুঝতে পারবে যে আপনি পিছিয়ে যাবেন না। একটি নিয়ম হিসাবে, যারা তাদের অধিকার খোঁজার জন্য খুব অলস নয় তারা বিজয়ী থাকে।
আপনার বন্ধুদের এবং পরিচিতদের জিজ্ঞাসা করুন তাদের সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়াটি কীভাবে হয়েছে, যদি তাদের এটি মোকাবেলা করতে হয়। তারা তাদের ক্ষেত্রে কীভাবে কাজ করেছিল এবং এই পরিস্থিতিতে তারা আপনাকে কী পরামর্শ দেবে।
যখন আপনি জানেন কার কাছে যেতে হবে এবং কী করতে হবে - যদি ছাদ ফুটো হয়ে যায়, একই রকম সমস্যা দেখা দিলে আপনার ক্ষতি হবে না। এবং সিদ্ধান্তমূলক এবং যোগ্য কর্ম সর্বদা সাফল্যে শেষ হয়।
নিবন্ধটি আপনাকে সাহায্য করেছে?